よくある質問
初めてご利用いただく方から、よくいただく質問をまとめました。
Q. 出張費はかかりますか?
A. 当店から15分圏内(約5km以内)は出張費無料です。
距離がある場合は、事前に出張費をご案内します。
また、持ち込みでのご依頼の場合は出張費は発生しませんので、
少しでも費用を抑えたい方は、持ち込みでのご利用もおすすめです。
Q. 見積だけでもお願いできますか?
A. はい、可能です。
ご相談・簡易見積は無料ですので、お気軽にご連絡ください。
Q. 修理できなかった場合はどうなりますか?
A. 症状や状態によっては改善が難しい場合もあります。
その場合も、診断後に状況をきちんとご説明します。
Q. データは消えませんか?
A. 原則として、データを消さずに対応できる方法を優先します。
やむを得ず初期化が必要な場合は、必ず事前にご説明します。
Q. 女性一人でも大丈夫でしょうか?
A. はい、ご安心ください。実際女性おひとりのお客様がたくさんいらっしゃいます。
訪問時も丁寧な対応を心がけています。
Q. 作業時間はどのくらいかかりますか?
A. 内容によりますが、
軽作業であれば30分〜1時間程度で完了するケースも多いです。
事前に目安時間をお伝えします。
Q. どんなメーカーでも対応できますか?
A. Windows・Mac問わず、ほとんどのメーカーに対応しています。
特殊な機種については事前にご相談ください。
その他ご不明点があれば
ここに載っていない内容でも、気になることがあれば遠慮なくご相談ください。


